Bagi sebagian orang mungkin tidak tahu manfaat push notification untuk pemasaran digital. Sedangkan penggunaan push notification ini sangat berguna untuk lebih efisien dan juga memfasilitasi pelanggan jika mereka ingin berkomunikasi dengan penjual. Berikut ini adalah beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan dari penggunaan pemberitahuan pemasaran mendorong digital untuk Anda.
Manfaat mendorong pemberitahuan untuk pemasaran digital
- Mudah digunakan
Bila dibandingkan dengan menggunakan email, menggunakan push notification akan jauh lebih mudah. Hal ini karena push notification hanya akan memberikan informasi penting yang dibutuhkan atau informasi umum yang sering ditanyakan oleh pelanggan. Hal ini lebih efektif daripada harus menggunakan layanan pelanggan yang pasti harus ditangani oleh beberapa orang.
Selain itu penggunaan push notification untuk pelanggan akan dianggap lebih user friendly. Hal ini karena pengguna atau pelanggan tidak perlu menyimpan nomor atau nomor kontak yang tercantum di muka untuk meminta informasi terkait produk. - Mendapatkan perilaku pengguna wawasan
Hal ini penting ketika menggunakan pemasaran digital adalah untuk mengetahui data pelanggan atau wawasan. Wawasan ini akan berguna untuk melihat sejauh mana aktivitas pelanggan atau penonton di media sosial atau platform digital yang Anda gunakan untuk pemasaran.
Melalui push notification ini dapat memberikan informasi analitis tentang data pengguna. Mulai dari perangkat yang digunakan, bagaimana pelanggan atau pemirsa menggunakan aplikasi Anda untuk situasi yang dapat mengakibatkan keterlibatan yang lebih tinggi.
Keterlibatan biasanya seperti pelanggan untuk berbagi link atau posting media sosial Anda lainnya. Oleh karena itu, banyak layanan pemasaran digital yang menggunakan push notification untuk pemasaran digital. - Pelanggan memiliki kontrol lebih
Manfaat lain dari pemberitahuan push kepada pengguna adalah bahwa mereka dapat memiliki kontrol total. Total kontrol di sini berarti bahwa pelanggan dapat memilih jenis notifikasi yang akan dikirimkan dari aplikasi.
Dengan memiliki lebih banyak kontrol atau total pelanggan juga akan merasa dirugikan atau merasa bagian dari bisnis Anda. Sehingga kemungkinan untuk mendapatkan pelanggan baru akan lebih tinggi, yang juga dapat meningkatkan konversi penjualan Anda. - Meningkatkan keterlibatan pengguna
Penggunaan push notification juga dapat berguna untuk meningkatkan retensi. Misalnya, untuk pengguna aplikasi yang jarang membuka aplikasi kemudian dengan bantuan pemberitahuan push, peluang mereka membuka kembali aplikasi akan semakin besar. Tapi jangan lupa untuk menggunakan pemasaran yang menarik konten, sehingga pelanggan mendapatkan keuntungan dari menggunakan atau membuka kembali aplikasi Anda.
Demikian pula, artikel tentang manfaat pemasaran digital push notification untuk itu mungkin menjawab keraguan Anda untuk mulai menggunakan pemberitahuan push sebagai bagian dari pemasaran digital.
Sumber: gogo.co.id
